سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 18 تشرين الأول 2026

نجمع فقط ما نحتاجه لإدارة الحجوزات، ولا نبيع بياناتك أبدًا. إليك ما يعنيه ذلك للزبائن وللصالونات.

للزبائن

  1. ما نجمعه

    اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني (إن أدخلته) وحجوزاتك. ونستخدم ملفات تعريف الارتباط لإبقائك مسجّل الدخول وحفظ إعداداتك، وGoogle Analytics لمعرفة كيفية استخدام الموقع.

  2. كيف نستخدمه

    لإنشاء حجوزاتك وإدارتها، وإرسال التأكيدات والتذكيرات، والرد على استفساراتك، وحماية المنصة من إساءة الاستخدام.

  3. من يطّلع عليه

    يرى الصالون الذي تحجز فيه اسمك ورقم هاتفك وتفاصيل الحجز. ويخزّن مزوّدو الاستضافة البيانات نيابةً عنا. ولا نبيع بياناتك أبدًا ولا نشاركها لأغراض إعلانية.

  4. حقوقك

    يمكنك أن تطلب منا في أي وقت الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. نحتفظ بها ما دام حسابك نشطًا، ونحذفها عند الطلب، باستثناء ما يُلزمنا القانون بالاحتفاظ به.

للصالونات

  1. ما نجمعه

    بيانات نشاطك التجاري (الاسم والعنوان وساعات العمل والخدمات والأسعار والصور) وبيانات التواصل الخاصة بالمالك والفريق، ومنها ما ترسله عبر نموذج التسجيل.

  2. ما يظهر للعامة

    يظهر ملف صالونك للجميع ليتمكن الزبائن من العثور عليك والحجز لديك. أما أرقام الهواتف والبريد الإلكتروني الشخصية للمالك والفريق فلا تُنشر.

  3. بيانات زبائنك

    تطّلع على بيانات الزبائن فقط لخدمة حجوزاتهم. حافظ على سريتها ولا تستخدمها لأغراض أخرى، كالتسويق، دون موافقة الزبون.

  4. حقوقك

    يمكنك أن تطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. وعند إغلاق حسابك، يُحذف ملفك العام.

لديك أسئلة حول بياناتك؟ راسلنا على info@naanaa.app

صُنع بحب من أجل سورياتطوير PuzzleApp